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Bearbeitungszeit

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–12 Werktage.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen beim Versanddienstleister, zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über Hermes.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang sowie vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, wird darin auch eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollten Artikel beschädigt angekommen sein oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@fruchtwahnsinn.at, damit wir eine Lösung finden können.